Настоящая публичная оферта (далее – оферта) адресована любому лицу, именуемому в дальнейшем "Заказчик", и является официальным предложением самозанятой Лавровой Валерии Николаевны, именуемой в дальнейшем "Исполнитель", приобрести билеты для участия в мероприятиях, информация о которых размещается на общедоступном сайте в сети Интернет по адресу …. (далее – мероприятия).

Оферта регламентирует условия продажи, возврата билетов и иные существенные условия участия в мероприятиях, для Заказчика, приобретающего билеты на соответствующие мероприятия посредством Сайта, а также несовершеннолетних лиц, в отношении которых Заказчик выступает законным представителем.

1. Общие положения

1.1. Приобретение Билета/ов посредством Сайта означает безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящих Правил продажи билетов (Оферты), без каких-либо изъятий, и равнозначно заключению с Организатором договора в простой письменной форме (ч.3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации).

1.2. Приобретение Билета/ов Заказчиком производится на условиях настоящей Оферты исключительно для личного использования, исключающего перепродажу или передачу Билетов третьему лицу в коммерческих целях.

1.3. Приобретение Билета/ов посредством Сайта осуществляется путем последовательного совершения Заказчиком следующих действий:

- Выбор Мероприятия на сайте с учетом предоставляемых возможностей Сайта.

- Оплата Заказчиком выбранного Билета/ов, в полном размере.

1.4. Совершение всех вышеуказанных действий, означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Оферты. Действующая редакция Оферты доступна по адресу в сети Интернет: …..

1.5. Организатор имеет право вносить в одностороннем порядке изменения в настоящую Оферту, но в любом случае, такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе на Сайте.

1.6. Потребление Заказчиком услуг Исполнителя после внесения изменений в текст Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений без каких-либо изъятий или ограничений.

1.7. Заказчик в порядке п. 1 ст. 9 Федерального закона «О персональных данных» предоставляет Исполнителю право осуществлять действия (операции) с любыми персональными данными Заказчика, предоставленными через размещенные на Сайте формы при регистрации Заказчика как пользователя Сайта и (или) при оформлении билетов на Сайте, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение указанных персональных данных в соответствии с целями обработки, в том числе, для целей оказания услуг по проведению мероприятия, заключения с Заказчиком договоров, предметом которых является оказание аналогичных услуг, формирования налоговой и бухгалтерской отчетности. Заказчик также предоставляет свое согласие Исполнителю на использование указанных в настоящем пункте персональных данных в целях связи с Заказчиком (передачи Заказчику сообщений по сетям электросвязи и (или) иными видами (способами) связи), в том числе, в целях реализации программ лояльности, проведения рекламных, маркетинговых акций, опросов, изучения мнения Заказчика, предоставления Заказчику персонализированных рекомендаций по приобретению товаров и (или) услуг, направления сервисной и (или) технической информации по вопросам функционирования Сайта; оценки, проверки, анализа функционирования Сайта; проведения исследований, в т. ч. анализа спроса, сбор статистических сведений о состоявшихся посредством Сайта продажах (на основе обезличенных персональных данных); идентификации Заказчика при доступе к функциям Сайта, предназначенным для зарегистрированных пользователей.

Согласие на обработку персональных данных вступает в силу с даты заполнения Заказчиком соответствующих форм на Сайте и действует в течение неопределенного срока. Согласие может быть отозвано Заказчиком в любое время на основании письменного заявления.

1.8. Время, дату начала, тематику, место проведения, цену Билета/ов и иные существенные условия проведения мероприятия Исполнитель указывает на Сайте.

2. Термины и определения

2.1. Билет – документ, приобретенный Заказчиком и дающий право Заказчику на посещение Мероприятия, указанного в Билете, и содержащий всю необходимую информацию о проводимом мероприятии. Билет может быть выполнен на бланке, либо сформированном посредством автоматизированной системы (Электронный билет); на бумажном или электронном носителе.

2.2. Электронный билет – входной электронный документ, представляющий собой цифровую запись в базе данных Сайта Исполнителя, подтверждающий право Заказчика на посещение мероприятия в определенном месте в определенное время и получение услуг Исполнителя, указанных в Электронном билете. Бланк электронного билета не является бланком строгой отчетности.

2.3. Мероприятие – культурно-зрелищное мероприятие, в том числе лекция, а также любое иное событие, посещение которого возможно только по предъявлению Билета. Мероприятия имеют культурно-досуговый характер, не являются частью какой-либо образовательной программы, не предполагают аттестации, а равно выдачи Исполнителем посетителям мероприятий документа об участии в мероприятии, а равно иного документа об образовании (прохождении курса, получении профессии, квалификации) в какой-либо форме.

2.4. Исполнитель – самозанятая Лаврова Валерия Николаевна, организующая Мероприятие, посещение которого возможно при предъявлении Билета.

2.5. Заказчик – физическое лицо, имеющее намерение заказать на условиях настоящей публичной Оферты Билеты на мероприятия, проводимые Организатором.

2.6. Сайт (Интернет-ресурс Исполнителя) - совокупность электронных документов (файлов) Исполнителя в компьютерной сети, объединённая под адресом (доменным именем) ….. на котором Заказчик на условиях настоящей публичной Оферты подбирает, и покупает за собственные денежные средства, Билеты на выбранные Мероприятия, позволяющие Заказчику получить право на посещение Мероприятия.

2.7. Регистрация Заказчика на Сайте при выборе и покупки Билета/ов – добровольная процедура, в ходе которой Заказчик добровольно заполняет размещенную на Интернет-сайте форму, на основании которой в базе данных Интернет-ресурса создается учетная запись Заказчика. Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящей публичной Оферты путем проставления «галочки» в соответствующей графе при регистрации на сайте Исполнителя.

3. Права и обязанности Заказчика

3.1. Заказчик имеет право:

3.1.1. Получать Билеты при условии своевременной оплаты Билета/ов Заказчиком и соблюдения им условий настоящей Оферты.

3.1.2. Получать информацию о правилах реализации Билетов, имеющихся категориях Билетов и иную информацию в отношении Мероприятий, которой владеет Исполнитель по контактам, указанным на Сайте, либо посещая соответствующие разделы Сайта.

3.1.3. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и иной информации посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя De-arte-pro@yandex.ru Сервисные сообщения, информирующие Заказчика об использовании им Сайта при оформлении и покупки Билета/ов отправляются автоматически и не могут быть отклонены Заказчиком.

3.2. Заказчик обязан:

3.2.1. При оформлении покупки Билета/ов предоставить необходимую верную и полную информацию.

3.2.2. Оплатить в полном объеме стоимость Билета/ов.

3.2.3. Не размещать, не публиковать, не передавать, не распространять недостоверную или заведомо ложную информацию или сообщения, которые могут причинить какой-либо вред работе или деловой репутации Исполнителя.

3.2.4. Соблюдать все процедуры оформления/оплаты по правилам, изложенным в настоящей Оферте.

3.2.3. При приобретении Заказчиком Электронных билетов Заказчик обязан либо распечатать электронные билеты и предъявить их на входном контроле Исполнителя при посещении мероприятия либо предъявить Электронные билеты на экране устройства Заказчика при посещении мероприятия.

3.2.4. Заказчик обязуется обеспечивать соблюдение им, а также всеми посетителями соответствующего мероприятия, для которых Заказчиком были приобретены билеты на Сайте, настоящих Правил, общепринятых норм и правил поведения в общественных местах, а также правила прохода на мероприятие, установленные в месте его проведения, в том числе :

- При посещении мероприятия, непосредственно перед проходом на место его проведения, должны быть предъявлены оплаченные Билеты на всех посещающих мероприятие лиц (распечатанный билет либо подтверждение о приобретении билета, полученное предъявителем по электронной почте).

- В случае, если приобретенный Билет предусматривает размещение на заранее определенное место, опоздавшие к началу мероприятия теряют право на места, указанные в Билете, и размещаются на оставшиеся свободными места.

- Если иное не указано на Сайте, билеты на мероприятия приобретаются для каждого зрителя независимо от возраста. Если информацией о мероприятии на Сайте предусмотрено ограничение по возрасту для посетителей мероприятия, Исполнитель вправе отказать в допуске на соответствующее мероприятие лицам, не достигшим установленного Исполнителем возраста, без возмещения стоимости билетов.

- Посетители мероприятий в возрасте младше 16 лет, а в случае определенного Исполнителем времени окончания мероприятия позже 23 ч. 00 мин. по местному времени - в возрасте младше 18 лет, должны сопровождаться законным представителем. При этом законные представители обязаны обеспечить своевременную явку несовершеннолетнего к началу проведения мероприятия, а также забирать несовершеннолетнего сразу по окончании мероприятия.

- Запрещается проносить в место проведения мероприятий огнеопасные, взрывчатые, ядовитые и сильнопахнущие вещества, оружие (включая пневматическое и игрушечное), газовые баллончики, алкогольные напитки, а также предметы, ограниченные в обороте в соответствии с законодательством Российской Федерации.

- Запрещается употребление табакосодержащей продукции.

- Исполнитель вправе отказать в допуске на соответствующее мероприятие лицам, в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения без какой-либо компенсации стоимости билета.

- Запрещается осуществлять в ходе мероприятий фото-, видео-, киносъемку, а равно аудиозапись без согласия Исполнителя.

- При нарушении правил нахождения на мероприятии и невыполнении требований Исполнителя, Заказчик равно как и посетители мероприятия, для которых Заказчиком были приобретены билеты могут быть удалены с мероприятия без какой-либо компенсации стоимости билета.

3.2.5 Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним и дееспособным.

4. Права и обязанности Исполнителя

4.1. Исполнитель имеет право:

4.1.1. Требовать от Заказчика соблюдать все процедуры оформления/оплаты по правилам, изложенным в настоящей Оферте и на Сайте.

4.1.2. При несогласии Заказчика с настоящей Офертой на изложенных в ней условиях, отказать Заказчику в реализации ему через Сайт Исполнителя и оказании Услуг.

4.1.3. Требовать от Заказчика полной оплаты Билета/ов перед тем, как произвести формирование и выдачу Билета/ов.

4.1.4. Исполнитель, а равно иные лица по поручению Исполнителя вправе осуществлять фиксацию мероприятий посредством звуковой и (или) аудиовизуальной записи, фотосъемки, осуществлять аудио-, видеотрансляцию мероприятия в сети Интернет, в т. ч. включающую изображения Заказчика и (или) несовершеннолетних лиц, в отношении которых Заказчик выступает законным представителем, а также осуществлять использование полученных при этом изображений посетителей мероприятия (зрителей), как сопровождающихся, так и не сопровождающихся звуком (записью речи), в составе любых аудиовизуальных и (или) иных произведений, соответствующих тематике мероприятий, любым способом, в том числе, для целей рекламы, иного продвижения соответствующих лекций, иной продукции Исполнителя, а равно в целях продвижения перечисленных в настоящем пункте произведений, без указания имен, псевдонимов посетителей мероприятия, Заказчика и (или) несовершеннолетних лиц, в отношении которых Заказчик выступает законным представителем. Разрешение на использование изображений, предусмотренное настоящим пунктом, предоставляется Заказчиком безотзывно, с даты приобретения соответствующих билетов на весь срок действия исключительных прав на произведения, в состав которых будут включены изображения Заказчика и (или) несовершеннолетних лиц, в отношении которых Заказчик выступает законным представителем, полученные на условиях настоящих Правил либо на срок осуществления предусмотренной настоящим пунктом аудио-, видеотрансляции (в случае, если фиксация изображения не производилась), и распространяется на всех лиц, осуществляющих фиксацию (использование) соответствующих изображений по поручению Исполнителя или с его согласия. В случае, если Заказчик приобретает билеты на мероприятия для посещения другими лицами, Заказчик гарантирует Исполнителю наличие согласия таких лиц на использование их изображений в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим пунктом, и несет перед Исполнителем ответственность в случае выявившейся недостоверности указанных гарантий.

4.1.5 Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в даты мероприятий, в программы и состав лекторов.

4.1.6. Стоимость услуг, сроки и порядок оплаты могут быть в одностороннем порядке изменены Исполнителем без специального уведомления об этом Заказчика. О соответствующем изменении Исполнитель уведомляет Заказчиков путем указания новой стоимости либо ином условии на соответствующей странице Сайта.

4.1.7. Исполнитель вправе осуществлять рассылку на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении Билета/ов на Сайте, информации о проводимых Исполнителем мероприятиях, иной рекламной информации. Заказчик вправе отказаться от рассылки, направив соответствующий запрос Исполнителю по электронной почте De-arte-pro@yandex.ru .

4.1.8. Исполнитель вправе привлекать любых третьих лиц для выполнения обязательств по настоящему Соглашению без согласования с Заказчиком.

4.2. Исполнитель обязан:

4.2.1. Предоставлять Заказчику всю необходимую информацию о Мероприятии на советующем разделе Сайта.

4.2.2. Направлять Заказчику Билеты или подтверждение участия Заказчика в мероприятии при условии своевременной и надлежащей оплаты путем направления на электронную почту Заказчика.

4.2.3. Предоставлять Заказчику информацию о замене, отмене, переносе, проводимых Исполнителем мероприятий, путем размещения такой информации на Сайте и другими доступными для Исполнителя способами. При этом Заказчик соглашается, что в случае отсутствия возможности для связи с Заказчиком (Заказчик предоставил недостоверную, неточную информацию о себе и (или) недоступен для связи и (или) не контролирует информацию, поступающую ему на телефон, электронный адрес), Заказчик обязуется самостоятельно получать такую информацию на Сайте.

5. Оплата

5.1. Заказчик согласен с ценовой политикой Исполнителя. Порядок, ценообразование и размер денежных средств, уплачиваемых Заказчиком за Билеты на мероприятия, не вызывают у Заказчик вопросов, споров.

5.2. Заказчик согласен с тем, что при продаже Билета/ов посредством Сайта, цена билетов на мероприятия, указанная на Сайте, не включает комиссию платежной системы (номинальная цена билетов). Общая стоимость к оплате Заказчиком, включая цену Билетов, комиссию, иные сборы, доводится до сведения Заказчика непосредственно перед оформлением билета (перед нажатием кнопки «Купить» на соответствующей странице Сайта).

5.3. Порядок осуществления платежа, включая контроль, подтверждение платежа и завершение процедуры оплаты осуществляется на основании правил и условий платежной системы, выбранной Заказчиком в качестве способа оплаты. Все действующие способы оплаты Заказчик может посмотреть на соответствующей странице Сайта.

5.4. Оплата за Билеты в рамках настоящей оферты производится Заказчиком путем СБП или безналичной оплаты с банковской карты Заказчика, данные которой указываются исключительно Заказчиком в момент перехода к оплате Билета/ов. При этом Заказчик указывает следующие данные:

Номер банковской карты

Срок окончания действия банковской карты

Защитный код (CVV/CVC)

5.5. Исполнитель не имеет доступа к указанным Заказчиком данным банковской карты и не несет ответственности за сохранность и конфиденциальность передаваемых данных при проведении безналичной оплаты. Безналичная оплата осуществляется с участием уполномоченного оператора по приему платежей, оператора электронных денежных средств и регулируется правилами платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Банковской карты Заказчика) и других участников расчетов.

5.6. При указании своих данных и дальнейшем использовании Банковской карты Заказчик подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Банковскую карту

5.7. Заказчик понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках настоящей оферты через его учетную запись в Личном кабинете, в том числе по безналичной оплате с использованием Банковской карты Заказчика, считаются совершенными Заказчиком.

5.8. Электронный билет (или подтверждение участия Заказчика в мероприятии) направляется Заказчика на электронный адрес, указанный Заказчиком при оформлении билета на Сайте Исполнителя. Бланк электронного билета (или подтверждение участия Заказчика в мероприятии) не является бланком строгой отчетности.

5.9. Кассовый чек направляется Заказчику на электронный адрес, указанный Заказчиком при покупке билета на Сайте Исполнителя.

5.10. Исполнитель не несет ответственности за не корректную работу платежных систем, ошибки, сбои, отказ в авторизации платежа и любые другие обстоятельства неработоспособности или частичной работоспособности платежных систем, не позволяющих Заказчику произвести оплату Билета/ов.

6. Возврат

6.1. Возврат уплаченных Заказчику денежных средств за Билеты приобретенные на Сайте производится в следующих случаях:

6.1.1. По инициативе Заказчика, но при соблюдении нижеследующих условий:

- Если до начала проведения мероприятия остается более 5 (пяти) дней – 100% от стоимости Билета;

- Если до начала проведения мероприятия остается более трех дней – 50% от стоимости Билета;

- Заказчик понимает и соглашается с тем, что позднее чем за три дня до даты мероприятия возврат денежных средств за приобретенные Заказчиком Билеты не осуществляется.

6.1.2. В случае отмены, замены или переноса соответствующего мероприятия Исполнителем.

6.2. Для возврата денежных средств Заказчику необходимо направить Исполнителю уведомление об отказе от получения услуг. Уведомление должно быть письменным и содержать ФИО Заказчика, (в том числе данные паспорта либо копии документа, подтверждающего личность – в случаях, когда это является необходимым для возврата денежных средств), реквизиты банковского счета Заказчика, чека и заявление о возврате денежных средств. Адрес для направления уведомления — De-arte-pro@yandex.ru.

6.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней тем же способом и по тем же реквизитам, по которым Заказчиком была осуществлена оплата.

7. Ответственность

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей посетителей мероприятий (включая ценные и иные вещи) в том числе, забытого, оставленного ими имущества в месте проведения мероприятий, и не принимает на себя обязательств хранителя указанных в настоящем пункте вещей.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за поддельные билеты, а равно за билеты, приобретенные у лиц, не являющихся официальными представителями Исполнителя.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам отсутствия Билетов на дату, время мероприятия, на конкретное Мероприятие.

7.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком если Заказчик, приобретая билеты, указал неактуальные и/или ошибочные данные (напр., ошибочный адрес электронной почты и др.).

7.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Мероприятия, ожиданиям Заказчика и/или его субъективной оценке.

7.7. Стороны не несут ответственности, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания сторон и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).

7.8. Исполнитель не несет ответственности и не возмещает Заказчику никаких убытков (включая прямые и косвенные убытки) за сбои, перерывы в работе программного обеспечения Сайта, временное отсутствие подключения к Сайту по причинам, не зависящим от Исполнителя, в результате или в связи с действиями и (или) бездействий третьих лиц, предоставляющих услуги связи, энергообеспечения.

7.9. Споры, возникающие при исполнении условий настоящей Оферты, разрешаются в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Исполнителю в письменной форме по электронному адресу Исполнителя De-arte-pro@yandex.ru с приложением копий документов, обосновывающих предъявляемые требования. Поступившая претензия рассматривается Исполнителем в течение 30 (тридцати) дней с момента ее поступления. Если споры и разногласия между Сторонами не могут быть урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в суде.

8. Срок действия и порядок расторжения Оферты

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на Сайте и действует бессрочно.

8.2. Условия настоящей Оферты в любое время могут быть дополнены или изменены Исполнителем без какого-либо уведомления. Правовое значение имеет редакция Оферты, действующая непосредственно в момент приобретения на Сайте соответствующих Билетов.

8.3. Исполнитель вправе расторгнуть настоящую Оферту в любое время без предварительного уведомления Заказчиком в случае нарушения Заказчиком положений Оферты и иных правил, опубликованных на Сайте.

9. Реквизиты Исполнителя

Самозанятая Лаврова Валерия Николаевна

ИНН 772971753106

Номер счёта: 40817810738115571866

Банк получателя: ПАО Сбербанк

БИК: 044525225

Корр. счёт: 30101810400000000225

ИНН: 7707083893

КПП: 773643001